سياسة الخصوصية

هذه ترجمة للمساعدة على الفهم. النص الملزم قانونيًا هو النص الألماني وحده: اقرأ النص الأصلي بالألمانية.

الإصدار: 12 أكتوبر 2026

1. الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع بمفهوم اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO/GDPR) هي:

لم نعيّن مسؤولًا لحماية البيانات، لأن الشروط القانونية لذلك غير متوفرة.

2. مبادئ أساسية

نعالج البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتوفير موقع إلكتروني يعمل بشكل سليم، وكذلك لتقديم محتوانا وخدماتنا. البيانات الشخصية هي كل المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدَّد الهوية أو قابل لتحديد هويته.

يمكن مبدئيًا استخدام هذا الموقع دون تقديم أي بيانات شخصية.

3. زيارة الموقع (سجلّات الخادم)

عند زيارة موقعنا، يرسل متصفحك تلقائيًا بيانات إلى خادم مزوّد الاستضافة الخاص بنا. تُحفظ هذه البيانات مؤقتًا فيما يُسمّى ملفات السجلّ (Logfiles):

• عنوان IP الخاص بالجهاز الذي أرسل الطلب
• تاريخ الوصول ووقته
• اسم الملف الذي تم استدعاؤه ورابطه (URL)
• كمية البيانات المنقولة
• إشعار بنجاح الاستدعاء
• نوع المتصفح المستخدَم وإصداره
• نظام تشغيل الجهاز
• الصفحة التي تمت زيارتها قبل ذلك (رابط الإحالة، Referrer-URL)

الغرض: إنشاء الاتصال، وضمان أمان النظام واستقراره، وتحليل الأخطاء.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). تكمن مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع تشغيلًا آمنًا وخاليًا من الأخطاء من الناحية التقنية.

مدة التخزين: تُحذف سجلّات الخادم بمجرد أن تنتفي الحاجة إليها للأغراض التي جُمعت من أجلها. يتم التخزين لفترة قصيرة فقط، ولأسباب تتعلق بالأمان التقني للخادم حصرًا.

4. الاستضافة

تتم استضافة هذا الموقع لدى مزوّد خدمة خارجي:

يعالج مزوّد الخدمة البيانات المذكورة أعلاه نيابةً عنا. وقد أبرمنا معه عقدًا لمعالجة البيانات بالنيابة وفق المادة 28 من DSGVO.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (و) من DSGVO، المصلحة المشروعة في تقديم خدماتنا بشكل احترافي وآمن.

4أ. الإلغاء والإنهاء عبر الموقع

من خلال الزرَّين «إلغاء العقد» و«إنهاء العقود من هنا» يمكنك أن ترسل إلينا بيانًا (إعلانًا). ونعالج في ذلك البيانات التي تُدخلها في النموذج: الاسم، والبريد الإلكتروني، والعنوان ورقم الهاتف إن رغبت، واسم العقد، ورسالتك.

الغرض: معالجة بيانك والوفاء بالتزامنا القانوني بأن نؤكّد لك استلامه مع التاريخ والوقت (§ 356a من القانون المدني الألماني (BGB) بخصوص الإلغاء، و§ 312k BGB بخصوص الإنهاء).

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO، المعالجة لتنفيذ عقد، وكذلك المادة 6 الفقرة 1 (ج) من DSGVO، الوفاء بالتزام قانوني.

الجهات المستلمة: تُرسَل البيانات إلينا عبر البريد الإلكتروني، وتُسجَّل إضافةً إلى ذلك على خادم مزوّد الاستضافة لدينا، حتى يبقى الاستلام قابلًا للإثبات. لا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.

مدة التخزين: نحتفظ بالبيان ووقت استلامه طوال المدة اللازمة للمعالجة والإثبات، وبعد ذلك في إطار مدد الاحتفاظ القانونية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتخزين على جهازك

لا يستخدم هذا الموقع أي تقنيات تحليل أو إعلانات، ولا يستخدم في الصفحات العامة أي ملفات تعريف ارتباط (Cookies).

في البوابة التعليمية فقط يضع خادمنا بعد تسجيل دخولك ملف تعريف ارتباط واحدًا للجلسة («WKDPORTAL»). لا يحتوي إلا على رقم جلسة عشوائي، يتعرّف به الخادم على أنك مسجَّل الدخول – وإلا لاضطررت إلى إدخال كلمة المرور من جديد مع كل نقرة. ويُحذف عندما تسجّل الخروج أو تغلق المتصفح.

«البقاء مسجَّل الدخول على هذا الجهاز» (Auf diesem Gerät angemeldet bleiben): إذا تركت هذه العلامة مفعّلة عند تسجيل الدخول، يحصل جهازك إضافةً إلى ذلك على ملف تعريف الارتباط «WKDBLEIBEN» – وهو سلسلة أحرف عشوائية تبقى بها مسجَّل الدخول بعد إغلاق التطبيق أو بعد استراحة، دون إدخال كلمة المرور من جديد. ولهذا الغرض لا نخزّن على الخادم إلا قيمة تحقق (Checksum) لملف تعريف الارتباط هذا، ورقم حساب الدخول الخاص بك، والعنوان (wkd-online.com أو dozent.wkd-online.com)، ووصفًا للجهاز مثل «Android · Chrome»، ووقتَي الإنشاء وآخر استخدام. وتسري صلاحيته 90 يومًا من آخر استخدام. يحذف «تسجيل الخروج» (Abmelden) ملف تعريف الارتباط والقيد معًا؛ وتُنهي كلمة مرور جديدة جميع عمليات الدخول هذه، وكذلك تفعل WkD بناءً على طلبك (مثلًا عند فقدان الهاتف: «تسجيل الخروج من جميع الأجهزة» (auf allen Geräten abmelden))؛ وعند انتهاء حساب الدخول الخاص بك تُحذف القيود. الأساس القانوني هو تنفيذ العقد (المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO) أو § 25 الفقرة 2 رقم 2 من قانون خصوصية الاتصالات الرقمية الألماني (TDDDG)، لأنك تختار هذه الوظيفة بنفسك. يُرجى إزالة العلامة على الأجهزة الغريبة أو المشتركة الاستخدام.

للمعلّمين فقط يُضاف ملف تعريف ارتباط ثانٍ («WKDGERAET») إذا اختاروا عند تسجيل الدخول «تذكُّر هذا الجهاز» (Dieses Gerät merken): وهو سلسلة أحرف عشوائية نتعرّف بها على الجهاز مرة أخرى، حتى لا يلزم رمز دخول عند كل تسجيل دخول (انظر القسم 8ب، «رمز الدخول للمعلّمين»). وتسري صلاحيته 90 يومًا.

من أجل وظيفة سلة التسوق، نخزّن معلومة واحدة فقط في التخزين المحلي لمتصفحك («localStorage»): الدورات التي أضفتها إلى السلة وعددها. لا تحتوي هذه المعلومة على أي بيانات شخصية ولا على أي مُعرِّف يمكن التعرّف عليك من خلاله. ولا تغادر متصفحك ولا تُرسَل إلينا.

في صفحة الدفع، يحفظ متصفحك إضافةً إلى ذلك البيانات التي أدخلتها هناك بالفعل (صيغة المخاطبة، الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، طريقة الدفع المختارة، ورسالتك إلينا). والغرض من ذلك راحتك فقط: إذا رجعت أو أعدت تحميل الصفحة، فلن تحتاج إلى كتابة كل شيء من جديد. وهذه البيانات أيضًا تبقى في متصفحك ولا تُرسَل إلينا إلا عند إرسال الطلب. أما موافقاتك على الشروط والأحكام العامة (AGB) وعلى حق الإلغاء فلا تُحفظ عمدًا.

مشغّل الصوت في البوابة التعليمية: حتى تتمكّن أثناء الاستماع في الطريق من المتابعة من حيث توقفت، يحفظ متصفحك في التخزين المحلي عند أي ملف صوتي من قائمة التشغيل وعند أي موضع كنت، وكذلك سرعة التشغيل المختارة. هذه البيانات لا تغادر جهازك؛ ولا نعرف ماذا تسمع ولا متى ولا كم من الوقت.

الدروس المفتوحة: إذا كانت دورتك تضم وحدات ودروسًا كثيرة، يمكنك فتحها وطيّها. وأيّها كان مفتوحًا آخر مرة يحفظه كذلك متصفحك وحده (لكل دورة)، حتى لا تضطر إلى البحث من جديد في زيارتك التالية. وهذا أيضًا لا يُرسَل إلينا.

الأساس القانوني: § 25 الفقرة 2 رقم 2 TDDDG، فالتخزين ضروري ضرورة لا غنى عنها حتى تعمل سلة التسوق، وصفحة الدفع، وتسجيل الدخول إلى البوابة التعليمية، ومشغّل الصوت الذي تستخدمه، ونظرة الدورة العامة. ولا حاجة إلى موافقة لذلك، وبالتالي لا حاجة أيضًا إلى شريط إشعار ملفات تعريف الارتباط.

مدة التخزين: تبقى سلة التسوق إلى أن تُفرغها. وتُحذف بيانات صفحة الدفع بمجرد إرسالك الطلب. وينتهي ملف تعريف ارتباط الجلسة بتسجيل الخروج أو بإغلاق المتصفح، وملف تعريف ارتباط الجهاز الخاص بالمعلّمين بعد 90 يومًا أو بكلمة مرور جديدة. ويُستبدَل الموضع المحفوظ في مشغّل الصوت بمجرد أن تواصل الاستماع، ويُحذف عندما تُنهي الاستماع إلى قائمة تشغيل كاملة. وتُستبدَل معلومة الدروس التي كانت مفتوحة مع كل فتح وطيّ. ويمكنك في أي وقت إزالة كل ذلك بنفسك بحذف بيانات الموقع من متصفحك.

6. الخطوط

يستخدم هذا الموقع الخطَّين «DM Sans» و«Manrope». ملفات الخطوط موجودة على خادمنا الخاص وتُحمَّل من هناك. لا يتم أي اتصال بخوادم Google أو بأطراف ثالثة أخرى. ولا يُرسَل عنوان IP الخاص بك في هذا الصدد إلى أطراف ثالثة.

7. التواصل عبر البريد الإلكتروني

عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، تُحفظ بياناتك (البريد الإلكتروني، الاسم، محتوى الرسالة) لمعالجة طلبك وتحسّبًا لأسئلة لاحقة.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO، إذا كان الطلب يهدف إلى إبرام عقد؛ وفيما عدا ذلك المادة 6 الفقرة 1 (و) من DSGVO بناءً على مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات.

مدة التخزين: تُحذف البيانات بمجرد اكتمال المعاملة وعدم وجود التزامات قانونية بالاحتفاظ تحول دون ذلك.

8. التواصل عبر WhatsApp

يوجد على موقعنا رابط إلى WhatsApp. لا يُنشأ اتصال بخوادم WhatsApp إلا عندما تنقر بنفسك على هذا الرابط. ومجرد زيارة صفحتنا لا يرسل أي بيانات إلى WhatsApp.

مقدّم الخدمة هو WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. وتتم معالجة بياناتك عندئذ (بما في ذلك نقلها المحتمل إلى الولايات المتحدة الأمريكية) وفق أحكام WhatsApp، التي لا تأثير لنا عليها. تجد إشعارات الخصوصية الخاصة بـ WhatsApp على whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (أ) من DSGVO، موافقتك التي تمنحها بالنقر الفعلي على الرابط. إذا كنت لا ترغب في ذلك، فيُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني.

8أ. الطلب ومعالجة الدفع

عندما تحجز دورة، نعالج البيانات التي تُدخلها في صفحة الدفع.

البيانات المُعالَجة: صيغة المخاطبة، الاسم الأول واسم العائلة، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدورات المحجوزة، المبلغ، طريقة الدفع المختارة، رسالتك إلينا، وكذلك رقم الطلب ورقم الفاتورة.

الغرض: إبرام العقد وتنفيذه، ومعالجة الدفع، وإصدار الفواتير، والوفاء بالتزاماتنا الضريبية بالاحتفاظ بالمستندات.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO، المعالجة لتنفيذ عقد، وكذلك المادة 6 الفقرة 1 (ج) من DSGVO للاحتفاظ المفروض قانونًا.

مزوّد خدمة الدفع: نُجري معالجة الدفع عبر Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. عندما تختار طريقة دفع، نرسل إلى Mollie رقم الطلب، والمبلغ، والبنود المفردة لطلبك، وكذلك اسمك وعنوان الفاتورة الخاص بك وبريدك الإلكتروني. تجد إشعارات الخصوصية الخاصة بـ Mollie على mollie.com/de/privacy.

مهم بالنسبة لك: أنت لا تُدخل بيانات بطاقتك لدينا، بل على صفحة الدفع الخاصة بـ Mollie. ولا يصل رقم البطاقة وتاريخ انتهائها ورمز التحقق إلى خادمنا في أي وقت، ولا نخزّنها ولا نعالجها.

جهات مستلمة إضافية حسب طريقة الدفع: عند الدفع عبر PayPal يُشرَك PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. وعند الدفع عبر Klarna يُشرَك Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden؛ ويجوز لـ Klarna في ذلك أن تُجري فحصًا ائتمانيًا خاصًا بها لتقرّر بشأن تأجيل الدفع. وإذا دفعت بالبطاقة عبر Apple Pay أو Google Pay، يشارك إضافةً إلى ذلك Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland أو Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland على التوالي. وتسري على هذه المعالجات إشعارات الخصوصية الخاصة بكل من مقدّمي الخدمة المذكورين، والتي لا تأثير لنا عليها.

مدة التخزين: نحتفظ بالفواتير ومستندات الطلب المتعلقة بها لمدة ثماني سنوات؛ فنحن ملزَمون بذلك وفق § 147 الفقرة 3 من قانون الضرائب العام الألماني (Abgabenordnung، AO) بوصفها مستندات محاسبية. وتبدأ هذه المدة بانتهاء السنة التقويمية التي نشأت فيها الفاتورة، ويمكن أن تطول ما دامت مدة التقادم الضريبي لتحديد الضريبة (Festsetzungsfrist) سارية. ولا يمكن الحذف بناءً على طلبك خلال هذه المدة؛ وتُقيَّد البيانات عندئذ وفق المادة 18 من DSGVO بالنسبة إلى جميع الأغراض الأخرى، وتُحفظ حصرًا للوفاء بالتزام الاحتفاظ.

بيانات العملاء خارج هذه المستندات: من أجل إدارة العملاء الخاصة بنا، نحتفظ بملف يخصّك يتضمن بيانات التواصل وملاحظات داخلية حول متابعة الدورة. ولا يخضع هذا الملف لأي التزام قانوني بالاحتفاظ. نحذفه بناءً على طلبك في أي وقت، وعلى أبعد تقدير عند انتهاء العلاقة التجارية وعدم بقاء أي مطالبات قائمة. ولا تتأثر الفواتير بذلك.

8ب. البوابة التعليمية

إذا كنت تتلقى دروسًا لدينا، ننشئ لك بناءً على رغبتك حساب دخول إلى بوابتنا التعليمية على /portal.php. تجد هناك مواد دورتك – مقاطع فيديو، وتسجيلات صوتية، وأوراق عمل، وروابط –، ومواعيد دروسك، ويمكنك رفع الواجبات واستلام النسخة المصحَّحة منها.

الدرس نفسه لا يجري في البوابة التعليمية. تعرض لك البوابة فقط موعده، ورابطًا إلى الخدمة التي نُجريه من خلالها. التفاصيل أدناه تحت «مواعيد الدروس والدروس المباشرة».

البيانات المُعالَجة: الاسم الأول واسم العائلة، والبريد الإلكتروني (وهو في الوقت نفسه اسم المستخدم الخاص بك)، ومستوى دورتك، والصفوف (مجموعات التعلّم) المسجَّل فيها، وبالتالي دوراتك، والتاريخ الذي يسري حساب دخولك حتى حلوله، وملاحظة داخلية حول متابعة الدورة، ووقتا أول تسجيل دخول لك وآخر تسجيل دخول، وكذلك جميع الملفات التي ترفعها والرسائل التي تكتبها بشأنها. أما كلمة مرورك فلا نخزّن منها إلا قيمة تحقق غير قابلة للعكس (Argon2id)؛ فنحن لا نعرف كلمة مرورك ولا يمكننا الاطلاع عليها.

الغرض: تنفيذ الدروس المحجوزة، ولا سيما توفير المواد التعليمية وتصحيح واجباتك.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO، المعالجة لتنفيذ عقد التدريس.

سجلّ تسجيل الدخول: نخزّن عند كل تسجيل دخول، وكل محاولة فاشلة، وكل عملية رفع: الوقت، ورقم حساب الدخول الخاص بك، وقيمة تحقق مختصرة لعنوان IP الخاص بك. أما عنوان IP نفسه فلا يُخزَّن. والغرض من ذلك حصرًا الحماية من تجريب كلمات المرور بالتتابع (المادة 6 الفقرة 1 (و) من DSGVO، المصلحة المشروعة في أمان الدخول).

«تقدّمي» (Mein Fortschritt) – ما يُحتسب وما لا يُحتسب: ترى في البوابة تحت Mein Fortschritt (تقدّمي) نتائجك – درجات معلّمك، والتمارين، والتمرين عبر الإنترنت، والاختبار المباشر – بالنسبة المئوية على شكل خط عبر الزمن. وهي تنشأ حصرًا مما تسلّمه وتجيب عنه ومما يصحّحه معلّمك. وبالنسبة إلى التسليمات والتصحيحات يُخزَّن رقم حساب الدخول الخاص بك، والدورة، ورقم الواجب، والوقت – وليس اسمك. أما كيف تنشأ النتائج في الاختبار ومن يراها، فتجده أدناه تحت «الاختبارات والنقاط».

ما لا نسجّله صراحةً في ذلك: نحن لا نخزّن ما إذا كنت تشاهد مقطع فيديو، أو تستمع إلى ملف صوتي، أو تفتح ورقة عمل، أو تنقر على رابط، ولا متى ولا كم من الوقت. لا يوجد قياس لمدة القراءة أو المشاهدة. لا يُسجَّل إلا الأيام التي فتحت فيها البوابة التعليمية – دون وقت، ودون صفحة، ودون مدة (انظر أدناه «التقييم الداخلي»). ولا نستنتج من ذلك شيئًا: لا ينشأ ملف تعلّم شخصي ولا أي تنبّؤ. ولا تُمنح النقاط إلا في المناسبات المذكورة أدناه تحت «الاختبارات والنقاط».

تعبئة أوراق العمل في البوابة: يمكنك تعبئة ورقة عمل (PDF) مباشرة في البوابة التعليمية – بالكتابة في حقول النموذج المدمجة أو بالكتابة الحرة عليها. ويحدث ذلك في متصفحك؛ وما دمت لم تضغط على «حفظ» (Speichern)، فلا يعلم خادمنا عن ذلك شيئًا. وإذا ضغطت على حفظ أو تنزيل أو تسليم، يُنقل ملف PDF المعدَّل إلينا ويُودَع – مثل أي ملف آخر منك – مشفّرًا في ملفك (المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO، تنفيذ الدروس). وتُحفظ الحالة المرحلية هناك حتى تتمكّن من المتابعة على جهاز آخر؛ ويُخزَّن لكل ورقة عمل نسخة واحدة، وكل حفظ يستبدل النسخة السابقة. ولا نسجّل في ذلك كم من الوقت عملت عليها ولا كم مرة حفظت – بل فقط وقت آخر حفظ، حتى يمكن عرضه لك.

من يرى الحالة المرحلية: أنت نفسك؛ وإضافةً إلى ذلك – كما هو الحال مع جميع الملفات في ملفك – المالكة والمعلّم المكلَّف بك. أما التسليم فهو أمر منفصل عن ذلك: فبه وحده ينشأ تسليم يصحّحه معلّمك. ومن خلال «البدء من جديد» (Von vorn anfangen) تحذف حالتك المرحلية بنفسك في أي وقت؛ ولا تتأثر بذلك النسخ التي سبق تسليمها، فهي جزء من التصحيح. ومع حذف حساب دخولك تُحذف كلتاهما.

يتولّى عرض ملفات PDF برنامج PDF.js، وهو برنامج حر من مؤسسة Mozilla Foundation. يعمل بالكامل في متصفحك وهو موجود على خادمنا الخاص؛ ولا يُنشأ في ذلك أي اتصال بـ Mozilla أو بأي طرف ثالث آخر، ولا تغادر ورقة عملك متصفحك إلا بالطريقة الموصوفة أعلاه.

لا تقييم آليًا لتسليماتك: لا تُقيَّم تسليماتك آليًا؛ بل يصحّحها معلّمك يدويًا، وهو الذي يمنح النقاط عليها أيضًا. ولا يتم التحقق الآلي إلا في أسئلة الاختبار، من حيث ما إذا كنت قد اخترت الإجابة التي حدّدها المعلّم على أنها صحيحة – ويترتب على ذلك نقطة، ولا شيء غير ذلك. ولا يُطبَّق أي ذكاء اصطناعي على ملفك وتسليماتك وتقدّمك. ولا يجري أي اتخاذ قرار آلي، بما في ذلك التنميط (Profiling)، وفق المادة 22 من DSGVO.

إذا أوصيناك في موضع آخر بتمارين مدعومة بالذكاء الاصطناعي، فهي عروض مستقلة خارج البوابة التعليمية. تستخدمها طوعًا ولنفسك؛ ولا نرسل إليها أي بيانات من ملفك، وما تفعله هناك لا يدخل في «تقدّمي» (Mein Fortschritt).

من يرى هذه النظرة العامة: أنت نفسك، والمالكة، و– فقط إذا منحته المالكة هذا الحق صراحةً – المعلّم المكلَّف بك. ويرى الأرقام نفسها التي تراها أنت ولا شيء أكثر من ذلك؛ ويرى نقاطك إضافةً إلى ذلك في جدول إلى جانب نقاط الطلاب والطالبات الآخرين المكلَّف بهم. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO؛ فالنظرة العامة جزء من تنفيذ الدروس.

الحذف: إذا حذفت أنت أو معلّمك واجبًا، يختفي أيضًا من هذه النظرة العامة، مع النقاط الخاصة به. ومع حذف حساب دخولك تُحذف النظرة العامة بالكامل معه.

التعارف في الحصة الأولى

في الحصة الأولى يتعرّف عليك معلّمك ويسجّل في غرفة المعلّمين (Lehrerzimmer) ما ترويه في ذلك طوعًا: هدفك من التعلّم، وامتحانًا تخطط له، ومن أين أتيت، وفي أي بلد تعيش، ومهنتك، وتعليمك، واللغات الأخرى التي تتقنها، وكيف عرفت بـ WkD. ويصنّف النظام هذه البيانات ضمن مجموعة (مثلًا «الصحة/الرعاية» أو بلد ما). نحن لا نسأل عن الدين أو الصحة أو الأصل العرقي أو الرأي السياسي أو وضع الإقامة.

الغرض: التخطيط لدروسك. يُخزَّن ذلك مشفّرًا؛ ويمكن أن يراه معلّمو صفوفك والمالكة. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO (تنفيذ الدروس) والبند (و) من الفقرة نفسها (المصلحة المشروعة في دروس مناسبة). وتُحذف البيانات مع ملف تعلّمك.

«كيف عرفت بنا؟»

عند فتح البوابة التعليمية أول مرة نسألك مرة واحدة وطوعًا كيف عرفت بـ WkD (مثلًا Instagram أو Google أو توصية). ويمكنك أيضًا اختيار «لا أرغب في الإجابة» (Keine Angabe)؛ وبعد ذلك لا نسأل مرة أخرى. تُحفظ الإجابة مشفّرة في ملفك الشخصي وتُحذف معه. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (و) من DSGVO (المصلحة المشروعة في التعريف بخدماتنا).

التقييم الداخلي (أرقام المجموعات فقط)

تقيّم المالكة كيفية استخدام WkD، من أجل تحسين الدروس والمواد والعروض – مثلًا ما اللغات والبلدان الموجودة بين الطلاب والطالبات، وما الدورات المطلوبة، وما مستوى الحضور والتسليم، وما المهارات التي يصعب اكتسابها، أو ما أسئلة الاختبار التي كثيرًا ما يُجاب عنها خطأً. وينشأ عن ذلك أرقام مجمَّعة للمجموعات فقط؛ ولا تُعرض المجموعات التي تضم أقل من خمسة أشخاص بشكل منفرد. ولا يرى التقييم إلا المالكة، ويجري حصرًا على خادمنا الخاص، ولا تُرسَل أي بيانات إلى أطراف ثالثة أو إلى خدمة تحليل. ولا ينشأ ملف تعريفي عنك، ولا يُتخذ أي قرار آلي بشأنك.

الأيام التي فتحت فيها البوابة التعليمية: لهذا الغرض لا نخزّن عن كل يوم إلا «كان موجودًا» – دون وقت، ودون صفحة، ودون مدة – وكذلك وقت أول تسجيل دخول لك. ويُحذف القيد اليومي بعد 35 يومًا على أبعد تقدير؛ ولا يبقى إلا عدد الأشخاص النشطين في كل يوم، دون أسماء. وبذلك نتبيّن ما إذا كان أحدهم يفقد الصلة بالدروس، ويمكننا الاستفسار في الوقت المناسب.

الأرقام الخاصة بكل معلّم (مثل المدة التي تستغرقها التصحيحات) لا تكون مرئية إلا إذا فعّلتها المالكة صراحةً، وتخدم تنظيم الدروس حصرًا.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (و) من DSGVO (المصلحة المشروعة في تحسين الدروس وفي متابعة الطلاب والطالبات). ويمكنك الاعتراض على ذلك وفق المادة 21 من DSGVO (انظر القسم 11).

إحصاءات مجهولة الهوية بعد انتهاء الدورة

عندما ينتهي صف، ينشأ لكل مشاركة ومشارك سطر واحد دون اسم، ودون رقم حساب دخول، ودون بريد إلكتروني، ودون صف، ودون نص حر – بل فئات فقط: الدورة ونوع الدورة، وشهر البدء، وأيام الأسبوع ووقت اليوم، والبلد والمجموعة اللغوية، والفئة العمرية، وهدف التعلّم، والفئة المهنية والتعليمية، وكيف عرفت بـ WkD، والحضور بخطوات من عشرة، ومتوسط الدرجات، والنتيجة لكل مهارة على شكل نطاق (مثلًا «60–80 %»)، وفي حال وجود عنوان في ألمانيا الولاية الاتحادية (مستخرجة من الرمز البريدي، دون مدينة). لا يمكن نسبة هذه الأسطر إلى أي إنسان؛ وبالتالي فهي مجهولة الهوية (الحيثية 26 من DSGVO)، وتبقى حتى بعد حذف بياناتك بوقت طويل. ولا تُقيَّم إلا ضمن مجموعات تضم خمسة أشخاص فأكثر.

الاختبارات والنقاط

توجد في البوابة أسئلة اختبار متعددة الإجابات: التمرين عبر الإنترنت (Online-Übung)، الذي تؤدّيه متى شئت، والاختبار المباشر (Live-Quiz)، الذي يطرح فيه المعلّم سؤالًا أثناء الدرس. وترى فورًا ما إذا كانت إجابتك صحيحة.

ما الذي تُمنح النقاط عليه: نقطة واحدة لكل إجابة صحيحة في الاختبار المباشر وفي التمرين عبر الإنترنت (وفي هذا الأخير للمحاولة الأولى فقط)، وكذلك النقاط التي يمنحها معلّمك عند تصحيح واجب منزلي. ولا توجد مصادر أخرى؛ وعلى وجه الخصوص لا تُمنح نقاط على تسجيل الدخول أو المشاهدة أو النقر.

ما الذي يُخزَّن:

• التمرين عبر الإنترنت: رقم حساب الدخول الخاص بك، والسؤال، والإجابة المختارة، وما إذا كانت صحيحة، وعدد المرات التي حاولت فيها الإجابة عن السؤال، والوقت. وإذا أعدت سؤالًا، تُستبدل المحاولة القديمة.
• الاختبار المباشر: رقم حساب الدخول الخاص بك، وجولة الأسئلة، والإجابة المختارة، وما إذا كانت صحيحة، وبعد كم ثانية من بدء السؤال أجبت. وتُحذف هذه الإجابات تلقائيًا بعد 90 يومًا.
• رصيد النقاط: رقم حساب الدخول الخاص بك، وسبب منح النقطة (سؤال اختبار أو واجب)، والدورة، والمجال (مثلًا الكتابة أو الفهم السماعي)، وعدد النقاط، والوقت. ولا يرد اسمك فيه. ويبقى رصيد النقاط قائمًا ما دام حساب دخولك قائمًا، حتى لا تضيع نقاطك عند حذف إجابات الاختبار المباشر.

ما تراه تحت «تقدّمي» (Mein Fortschritt): نتائجك أنت فقط، بالنسبة المئوية على شكل خط عبر الزمن – لكل مجال («مجالاتي»، Meine Bereiche) وكمتوسط لكل يوم («تطوّري»، Meine Entwicklung). ولا يظهر هناك متوسط الصف ولا اسم أي شخص آخر.

بعد الاختبار المباشر مباشرةً – بشكل مؤقت فقط: عند انتهاء اختبار مباشر، يرى جميع من شاركوا فيه على صفحة الاختبار المباشر لمدة ساعة واحدة نتيجة هذا الاختبار: نتيجتهم الخاصة، ومتوسط الصف في هذا الاختبار، والاسم الأول للشخص صاحب أكبر عدد من الإجابات الصحيحة (المركز 1) مع عدد إجاباته الصحيحة؛ وفي حال التعادل جميع من هم في المقدمة. وبعد ذلك يختفي هذا العرض؛ فهو لا يظهر بشكل دائم تحت «تقدّمي» ولا في أي موضع آخر، ولا يُخزَّن لأجله أي شيء إضافي. يُعرض المركز 1 فقط، فلا يوجد ترتيب للمتسابقين، ولا يرى أحد من يأتي في المراتب التالية. واسم العائلة والبريد الإلكتروني والإجابات المفردة غير مرئية. وإذا شارك أقل من ثلاثة أشخاص، فلا نعرض متوسطًا، لأنه يمكن عندئذ حساب نتيجة الآخرين منه.

ما يراه المعلّم أثناء الاختبار المباشر: فقط عدد الأشخاص الذين اختاروا كل إجابة – دون أسماء. ولذلك يمكن عرض النتيجة أثناء الدرس على الشاشة المشتركة دون أن يتعرّض أحد للإحراج.

من يرى نقاطك مع اسمك: المالكة والمعلّم المكلَّف بك، إذا كان لديه حق «تقدّمي» (Mein Fortschritt) (القسم 8ج). أما الطلاب والطالبات الآخرون فلا يرون نقاطك – إلا بعد الاختبار المباشر مباشرةً، ولمدة ساعة واحدة، إذا كنت في المركز 1 (فيرون حينئذ اسمك الأول وعدد إجاباتك الصحيحة في هذا الاختبار).

الغرض والأساس القانوني: تُظهر النقاط لك ولمعلّمك مستواك، وتهدف إلى التحفيز على التمرّن. وهي جزء من الدروس (المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO). أما العرض المؤقت للمركز 1 مع الاسم الأول بعد الاختبار المباشر فنستند فيه إلى مصلحتنا المشروعة في دروس محفِّزة (المادة 6 الفقرة 1 (و) من DSGVO). يمكنك الاعتراض على ذلك في أي وقت: ففي البوابة تحت Mein Zugang → Einstellungen (حسابي ← الإعدادات) يمكنك بعلامة اختيار واحدة إيقاف ظهور اسمك الأول هناك في المركز 1؛ وبدلًا من ذلك تكفي رسالة قصيرة إلى lernportal@wkd-online.com. وعندئذ لا يرى الآخرون إلا أن شخصًا ما في المقدمة، لا اسمك؛ وتبقى نقاطك محتسبة. ولا يُخزَّن لهذا الغرض إلا رقم حساب الدخول الخاص بك والوقت.

لا درجة ولا قرار: النقاط ليست درجة، ولا تدخل في أي شهادة مدرسية أو شهادة إتمام، ولا تقرّر ما إذا كان بإمكانك مواصلة دورة ما.

الحذف: مع حذف حساب دخولك تُحذف جميع إجاباتك في الاختبارات ورصيد نقاطك بالكامل.

الإشعارات على الجهاز والتطبيق

يمكن تثبيت البوابة التعليمية وغرفة المعلّمين كتطبيق على الهاتف أو الحاسوب: «WkD Lernportal» للطلاب والطالبات (wkd-online.com) و«WkD Dozent» للمعلّمين (dozent.wkd-online.com). وكلا العنوانين ينتميان إلى الموقع نفسه على الخادم نفسه لدى مزوّد الاستضافة الخاص بنا (القسم 4)؛ ولا تُرسَل أي بيانات إلى جهات أخرى. ولا يُخزَّن من أجل التطبيقين نفسيهما أي شيء إضافي. والعنوان الثاني يضمن فقط أن يبقى التطبيقان منفصلين على الجهاز الواحد – بتسجيل دخول خاص وإشعارات خاصة لكل منهما.

الإشعارات بإذنك فقط: في المتصفح تفعّلها بنفسك تحت Mein Zugang → Benachrichtigungen (حسابي ← الإشعارات). وفي التطبيق المثبَّت تكون مُعَدّة منذ البداية؛ لكنها لا تصبح فعّالة إلا عندما تسمح بها على جهازك (يأتي طلب الإذن من Android أو Windows أو iOS). عندئذ نُعلمك – مثلًا عندما يقترب موعد بدء درسك، أو يبدأ اختبار مباشر، أو تصل رسالة أو واجب أو تصحيح (وبالنسبة إلى المعلّمين: الرسائل، والتسليمات، والغيابات المبلَّغ عنها، والردود على الطلبات). وتختار أنت أنواع الإشعارات التي تتلقاها، وما إذا كانت مصحوبة بصوت، وقبل الدرس بكم من الوقت نذكّرك، وفترة هدوء ليلية تصل فيها دون صوت.

ما الذي يُخزَّن: رقم حساب الدخول الخاص بك، وعنوان الاشتراك، ومفتاحان يولّدهما متصفحك لهذا الغرض (مشفّران)، واسم الجهاز مثل «Android · Chrome»، ووقت آخر استخدام، وإعداداتك. ولا يبقى الإشعار في قائمة الانتظار إلا بضع ثوانٍ إلى بضع دقائق حتى يُرسَل؛ وحتى لا يصل التذكير نفسه مرتين، نحتفظ لمدة ثمانية أيام بمعلومة أنه قد أُرسل.

المستجدات في التطبيق: ما نرسله إليك كإشعار (واجب جديد، تصحيح، رسالة وما إلى ذلك) يظهر أيضًا في البوابة أو في غرفة المعلّمين تحت Neuigkeiten (المستجدات) وعلى الصفحة الأولى – حتى لو لم تفعّل الإشعارات. ولهذا الغرض نخزّن النوع والعنوان والنص (مشفّرة)، والوجهة داخل البوابة، والوقت، وما إذا كنت قد فتحتها بالفعل. وتُحذف بعد 60 يومًا، وفورًا مع حذف حساب دخولك. الأساس القانوني هو تنفيذ العقد (المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO).

من يشارك في ذلك: يتم التوصيل عبر خدمة الإشعارات الخاصة بمتصفحك أو بنظام تشغيلك – في Chrome وAndroid عبر Google (Firebase Cloud Messaging)، وفي Firefox عبر Mozilla، وفي Safari وiPhone عبر Apple، وفي Windows عند الاقتضاء عبر Microsoft. وقد يكون مقر هؤلاء المزوّدين أيضًا في دول خارج الاتحاد الأوروبي. والمحتوى مشفّر تشفيرًا تامًّا بين الطرفين (معيار «Web Push»): فالخدمة لا ترى إلا أن رسالة تُرسَل إلى جهازك، لا ما تحتويه. ونحن على أي حال لا نكتب فيها إلا أن شيئًا ما قد وصل – ولا نكتب أبدًا محتوى رسالة أو درجة أو سبب غياب.

الأساس القانوني والسحب: موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من DSGVO)، التي تمنحها في المتصفح وعلى الصفحة. ويمكنك سحبها في أي وقت: بإيقافها على صفحة Benachrichtigungen (الإشعارات) (فتبقى عندئذ متوقفة على هذا الجهاز، وفي التطبيق أيضًا، إلى أن تعيد تفعيلها بنفسك)، أو بإلغاء تسجيل أجهزة بعينها هناك، أو بسحب الإذن في المتصفح. وعند تسجيل الخروج من البوابة يُلغى تسجيل الجهاز كذلك. وعند انتهاء صفّك أو حساب دخولك تُحذف الاشتراكات، ومع حذف حساب دخولك تُحذف أيضًا جميع الإعدادات.

رمز الدخول للمعلّمين

يرى المعلّمون بيانات وأعمال الطلاب والطالبات في صفوفهم. وحتى لا تكفي كلمة المرور وحدها لذلك، نرسل إلى المعلّم الذي يسجّل الدخول من جهاز لا نعرفه بعد رمز دخول من 6 أرقام عبر البريد الإلكتروني. وتسري صلاحيته 10 دقائق؛ ولا يُحفظ في الجلسة إلا قيمة تحقق، لا الرمز نفسه. ومن يختار «تذكُّر هذا الجهاز» (Dieses Gerät merken) يحصل على ملف تعريف الارتباط «WKDGERAET» (القسم 5). ولهذا الغرض لا نخزّن على الخادم إلا قيمة تحقق (Checksum) لملف تعريف الارتباط هذا، ورقم حساب الدخول، ووصفًا للجهاز مثل «Android · Chrome»، ووقتَي الإعداد وآخر استخدام – لمدة أقصاها 90 يومًا ولعشرة أجهزة كحد أقصى. وتُبطل كلمة مرور جديدة جميع الأجهزة المحفوظة؛ ومع حذف حساب الدخول تُحذف القيود. ولا يشمل ذلك الطلاب والطالبات. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (و) من DSGVO بالاقتران مع المادة 32 من DSGVO (حماية بيانات الطلاب والطالبات من الوصول غير المصرَّح به)؛ وبالنسبة إلى ملف تعريف الارتباط § 25 الفقرة 2 رقم 2 TDDDG.

الفواتير والعقد في البوابة

تحت Mein Zugang (حسابي) يمكنك الاطلاع على فواتيرك من WkD، وفي حالة الباقة الشهرية على عقدك، وتنزيلها. وما يظهر هناك من مستندات يتوقف حصرًا على ملف العميل (القسم 8أ) الذي ربطت به المالكة حساب دخولك – لا على بريدك الإلكتروني. وبذلك لا يرى أحد فواتير غيره لمجرد تطابق عنوان بريد إلكتروني بالمصادفة. ولا تُنسخ المستندات لهذا الغرض: فالبوابة تعرض النسخ الأصلية المخزَّنة مشفّرةً المذكورة في القسم 8أ، وذلك فقط ما دمت مسجَّل الدخول. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO.

كيف تُخزَّن ملفاتك: ملفك وجميع الملفات التي ترفعها محفوظة على الخادم مشفّرةً (AES-256-GCM). ولا يمكن الوصول إليها مباشرة عبر الإنترنت؛ فكل استدعاء يمرّ عبر تسجيل دخولك. التفاصيل في القسم 12.

أين توجد بيانات البوابة: توجد البيانات المتعلقة بحساب دخولك وبواجباتك في قاعدة بيانات (MariaDB) على الخادم نفسه لدى مزوّد الاستضافة الخاص بنا (القسم 4)، الذي يوجد معه عقد لمعالجة البيانات بالنيابة وفق المادة 28 من DSGVO. والاسم والبريد الإلكتروني والملاحظات وأسماء الملفات وعناوين الواجبات محفوظة هناك أيضًا مشفّرةً (AES-256-GCM)؛ والمفتاح ليس موجودًا في قاعدة البيانات. أما الملفات المرفوعة نفسها فتبقى محفوظة مشفّرةً في نظام الملفات، لا في قاعدة البيانات. ولا يتم أي نقل إلى دولة خارج الاتحاد الأوروبي.

مدة التخزين: يسري حساب دخولك حتى التاريخ الذي اتفقنا عليه معك. وبعد ذلك يمكنك تنزيل ملفاتك لمدة 30 يومًا أخرى، لكن لا يمكنك رفع أي شيء جديد. وبعد ستة أشهر أخرى يُحذف حساب دخولك وجميع ملفاتك تلقائيًا ونهائيًا. إذا أردت الاحتفاظ بملفات، فيُرجى تنزيلها قبل ذلك. وبناءً على طلبك نحذف حساب الدخول في أي وقت قبل ذلك.

ما لا يتأثر بذلك: الفواتير ومستندات الطلب المذكورة في القسم 8أ تخضع لمدة الاحتفاظ القانونية، ولا يشملها حذف حساب الدخول إلى البوابة.

مواعيد الدروس والدروس المباشرة

تظهر في البوابة مواعيد صفّك، ومع كل منها رابط إلى خدمة مؤتمرات خارجية (مثلًا Zoom أو Microsoft Teams أو Google Meet). ويُجرى الدرس نفسه عبر هذه الخدمة، لا عبر موقعنا.

بمجرد أن تنقر على هذا الرابط، تغادر خدماتنا. ومن هذه اللحظة تسري سياسة الخصوصية الخاصة بمقدّم الخدمة المعني، وتُرسَل إليه بيانات – وهي بحسب مقدّم الخدمة مثلًا عنوان IP الخاص بك، والاسم الذي يظهر لك، والصوت والصورة. ونُعلمك قبل بدء الدورة بالخدمة التي نستخدمها؛ وعند الاستفسار نذكر لك في أي وقت مقدّم الخدمة والأساس الذي يستند إليه النقل.

ما تخزّنه بوابتنا من ذلك: الموعد نفسه فقط، أي التاريخ والوقت والمدة والموضوع والرابط. نحن لا نسجّل ما إذا كنت قد حضرت موعدًا ما، ولا كم من الوقت بقيت فيه، ولا ما قيل هناك. فبوابتنا لا ترى ما يجري داخل المؤتمر.

الرسائل في البوابة

في قسم Nachrichten (الرسائل) يمكنك الكتابة إلى معلّمك، ويردّ عليك هناك. وتمرّ هذه الرسائل حصرًا عبر خادمنا الخاص؛ ولا تشارك فيها أي خدمة مراسلة فورية (Messenger).

ما الذي يُخزَّن: نص رسالتك، واسمك، والوقت، وما إذا كان الطرف الآخر قد قرأها. ويُحفظ النص والاسم مشفّرين في قاعدة البيانات.

من يطّلع عليها: المالكة والمعلّمون المكلَّفون بك (انظر القسم 8ج). أما الطلاب والطالبات الآخرون فلا يرون رسائلك إطلاقًا.

ما يُرسَل عبر البريد الإلكتروني: مجرد تنبيه بأن شيئًا ما بانتظارك، مع رابط إلى البوابة. نص رسالتك لا يرد في هذا البريد الإلكتروني.

مدة التخزين: تُحذف الرسائل تلقائيًا بعد سنة واحدة، وعلى أبعد تقدير مع حذف حساب دخولك. (وبالنسبة إلى مجموعة الصف تسري مدة أقصر بكثير – انظر أدناه.) الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO (تنفيذ عقد التدريس).

مجموعة الصف

إذا كانت مجموعة الصف مفعّلة لصفّك، فإن المشاركين والمشاركات الآخرين في هذا الصف يرون اسمك الأول وكل ما تكتبه هناك. وهذا هو الغرض من المجموعة، ولا يمكن قصره على أشخاص بعينهم.

ما يراه الآخرون: اسمك الأول، ونصّك، والوقت. أما اسم عائلتك، وبريدك الإلكتروني، وواجباتك، وتسليماتك، وتقدّمك في التعلّم فهي غير مرئية.

طوعي: لا أحد ملزَم بالكتابة في المجموعة. ومن لا يكتب شيئًا لا يظهر فيها أيضًا. أما السؤال الموجّه إلى المعلّم وحده فتطرحه تحت Nachrichten (الرسائل).

التفعيل والإيقاف: المجموعة متوقفة افتراضيًا. ولا يمكن تفعيلها لصف ما إلا من قبل المالكة، ويُسجَّل كل تغيير من هذا النوع.

إذا حدث خطأ ما: يمكن الإبلاغ عن كل مشاركة. ونفحص المشاركات المبلَّغ عنها ونخفيها عند الاقتضاء. والمشاركات المخفية لا تُحذف فورًا، بل تبقى مرئية للمالكة وللمعلّمين، حتى تبقى الواقعة قابلة للتتبّع؛ وبعد سنة واحدة تُحذف هي أيضًا.

حقوقك: بناءً على طلبك نحذف في أي وقت مشاركات بعينها من مشاركاتك. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO بالاقتران مع مصلحتنا المشروعة في تبادل فعّال داخل الدورة (المادة 6 الفقرة 1 (و) من DSGVO)؛ ويمكنك الاعتراض على ذلك في أي وقت، وعندئذ نُخرجك من المجموعة.

الصور وملفات PDF والرسائل الصوتية في مجموعة الصف

يمكن أن تكون المرفقات مفعّلة إضافيًا لصف ما. وعندئذ يمكنك أن تُرفق بمشاركة صورة أو ملف PDF أو تسجيلًا صوتيًا – مثلًا ورقة عملك بعد تعبئتها أو جملة منطوقة للتدرّب على النطق.

ما يحصل عليه الآخرون: جميع المشاركين والمشاركات في صفّك يرون صورتك أو ملف PDF الخاص بك ويستمعون إلى تسجيلك، مع اسمك الأول. وهذا هو الغرض، ولا يمكن قصره على أشخاص بعينهم.

في التسجيل الصوتي يُنقل صوتك. والصوت سمة شخصية بشكل خاص: فقد يمكن من خلاله في بعض الظروف التعرّف على العمر أو الأصل أو الحالة المزاجية. لذلك فكّر فيما تسجّله، ولا تسجّل شيئًا شخصيًا. والتسجيل طوعي دائمًا – إذ يمكنك أداء كل تمرين كتابيًا بالقدر نفسه، ولا يلحق بك من ذلك أي ضرر.

فكّر في الآخرين أيضًا: يُرجى عدم رفع صور يمكن فيها التعرّف على أشخاص آخرين، وعدم تسجيل أي شخص دون علمه.

كيف نخزّن ذلك: تُحفظ المرفقات مشفّرةً على خادمنا، خارج النطاق الذي يمكن الوصول إليه علنًا. ولا يمكن استدعاؤها عبر رابط مفتوح: فعند كل استدعاء تتحقق البوابة من جديد مما إذا كان الشخص الطالب مسجَّل الدخول وينتمي إلى هذا الصف. ولا يمكن استدعاء المشاركة المخفية مع مرفقها بعد ذلك.

الحدود: الصورة أو ملف PDF حتى 10 ميغابايت، والتسجيلات الصوتية حتى 10 دقائق (25 ميغابايت).

التفعيل والإيقاف: المرفقات والرسائل الصوتية متوقفة افتراضيًا، وتُفعَّل كلٌّ منها على حدة. ولا يمكن تفعيلها لصف ما إلا من قبل المالكة، ويُسجَّل كل تغيير من هذا النوع.

مدة التخزين وحقوقك: كما في سائر مشاركات مجموعة الصف – إذ تُحذف تلقائيًا بعد 3 ساعات من انتهاء موعد الدورة (انظر أدناه)، وعلى أبعد تقدير مع حذف حساب دخولك، وفي أي وقت بناءً على طلبك. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 (و) من DSGVO؛ ويمكنك الاعتراض على الاستخدام في أي وقت.

كم تبقى المشاركات في مجموعة الصف

تُحذف محتويات مجموعة الصف تلقائيًا بعد 3 ساعات من انتهاء موعد الدورة. يُرجى حفظ المحتويات المهمة أو تنزيلها قبل ذلك.

ما الذي يُحذف في ذلك: جميع المشاركات والردود في مجموعة الصف هذه، مع الصور وملفات PDF والرسائل الصوتية، وكذلك التمارين مع إجاباتها. والحذف نهائي؛ وتُزال الملفات في ذلك من الخادم أيضًا.

ما الذي لا يُحذف: صفّك، وحساب دخولك، ومعلّمك، وواجباتك المنزلية وتسليماتك، ورسائلك، ونقاطك، وتقدّمك في التعلّم. فالحذف يتعلق بمجموعة الصف حصرًا.

ما يُكتب بعد وقت الحذف يبقى حتى نهاية موعد الدورة التالي. وإذا لم يكن لصف ما أي موعد مسجَّل إطلاقًا، تبقى المشاركات حتى انقضاء المدة العامة البالغة سنة واحدة.

الغرض: تقليل البيانات إلى الحد الأدنى وفق المادة 5 الفقرة 1 (ج) و(هـ) من DSGVO. فما احتيج إليه لدرس هذا الموعد لا تعود هناك حاجة إليه بعد ذلك، ولذلك لا ينبغي أن يبقى مخزَّنًا بشكل دائم.

رسائل التنبيه عبر البريد الإلكتروني بشأن مجموعة الصف

إذا كُتب في مجموعة صفّك شيء لم تره بعد، نرسل إليك مرة واحدة في اليوم على الأكثر تذكيرًا قصيرًا على بريدك الإلكتروني.

لا يرد في هذا البريد الإلكتروني إلا أن هناك شيئًا جديدًا، وعدد المشاركات، ورابط إلى البوابة. ولا يرد فيه النص ولا أي مرفق ولا اسم الشخص الذي كتب. ومن كتب بنفسه أو دخل البوابة منذ ذلك الحين لا يتلقى تذكيرًا. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO (تنفيذ عقد التدريس).

التواصل عبر WhatsApp

قد يوجد في البوابة التعليمية زرّ يفتح WhatsApp. هذا الزر عرض اختياري، لا شرط – إذ يمكنك الوصول إلينا بالقدر نفسه عبر البريد الإلكتروني وعبر قسم Nachrichten (الرسائل)، الذي يعمل على خادمنا الخاص.

بمجرد أن تضغط على هذا الزر، تغادر خدماتنا. ومن هذه اللحظة تسري سياسة الخصوصية الخاصة بـ WhatsApp Ireland Ltd. أو Meta. ويُرسَل في ذلك إلى الخدمة، من بين أمور أخرى، رقم هاتفك، واسم ملفك الشخصي في WhatsApp، ومحتوى رسالتك، وتُعالَج هناك. ولا يُستبعد في ذلك نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية.

ما نخزّنه: تصل رسالتك إلى حسابنا في WhatsApp على جهاز محمول؛ ولا يخزّن موقعنا أي شيء من هذه العملية. الأساس القانوني هو موافقتك من خلال النقر الواعي (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من DSGVO).

إذا رأيت أن ذلك يتجاوز ما تقبله، فاستخدم ببساطة قسم Nachrichten (الرسائل) في البوابة أو اكتب إلى lernportal@wkd-online.com. ولا يلحق بك من ذلك أي ضرر.

8ج. المعلّمون ومن يرى أعمالك

يصحّح أعمالك معلّم. وإذا استعانت WkD لهذا الغرض بموظفين أو بمتعاقدين مستقلين، فإنهم يحصلون على حساب دخول خاص بهم محمي بكلمة مرور إلى ما يُسمّى غرفة المعلّمين (Lehrerzimmer).

من يرى ماذا: لا يرى المعلّم إلا الطلاب والطالبات في الصفوف التي يدرّسها – ولا أحد غيرهم. فيرى أسماءهم وبريدهم الإلكتروني ومستوى دورتهم ومدة سريان حساب دخولهم، وكذلك واجبات هؤلاء الأشخاص وملفاتهم. أما سائر الأشخاص فلا يراهم. والمالكة وحدها تحدّد الصف الذي يدرّسه كل معلّم؛ ولكل صف معلّم مسؤول واحد فقط.

صلاحيات مفعّلة كلٌّ على حدة: تمنح المالكة كل معلّم صلاحيات منفردة. والنظرة العامة «تقدّمي» (Mein Fortschritt) (القسم 8ب) هي صلاحية مستقلة ولا تُمنح تلقائيًا: فمن يقتصر عمله على التصحيح لا يراها. وحتى في هذه الحالة لا يرى المعلّم إلا ما تراه أنت – نتائجك بالنسبة المئوية، لكل مجال ولكل يوم – ولا شيء عن مشاهدتك للمواد. والنقاط على الواجب المنزلي يمنحها المعلّم الذي يصحّحه؛ ويحتاج لذلك إلى صلاحية تحرير الواجبات. ويُسجَّل كل منح من هذا النوع في سجلّ الوصول.

ما لا يستطيعه المعلّم: لا يستطيع حظر حساب دخول أو حذفه، ولا حذف أي تسليم منك، ولا الوصول إلى أي بيانات طلب أو فواتير أو دفع. فهذه الإمكانات للمالكة وحدها. ولا يستطيع كذلك تفعيل مجموعة صف أو إيقافها؛ بل يستطيع فقط المشاركة بالكتابة فيها وإخفاء مشاركات بعينها.

سجلّ الوصول: كل فتح أو رفع أو إزالة لملف من قِبل معلّم يُسجَّل مع الوقت واسم المعلّم واسم الملف. ويُضاف إلى ذلك قيمة تحقق مختصرة لعنوان IP؛ أما عنوان IP نفسه فلا يُخزَّن. ولا يمكن الاطلاع على السجلّ إلا للمالكة. ويُحذف تلقائيًا بعد اثني عشر شهرًا.

الغرض والأساس القانوني: يخدم السجلّ أمن المعالجة وفق المادة 32 من DSGVO، ويمكّننا من الرد فعليًا على طلبك للحصول على المعلومات وفق المادة 15 من DSGVO. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 (ج) و(و) من DSGVO.

حقك في الحصول على المعلومات: يمكنك في أي وقت الاستفسار عمّن وصل إلى ملفاتك خلال فترة زمنية معيّنة. اكتب إلينا لهذا الغرض على info@wkd-online.com.

السرّية: جميع الأشخاص الذين لديهم حق الوصول ملزَمون بالحفاظ على السرّية. والمعلّمون ليسوا معالِجين بالنيابة، بل يعملون تحت إشراف الجهة المسؤولة بمفهوم المادة 29 من DSGVO.

بيانات المعلّمين: نخزّن عن المعلّمين أنفسهم الاسم، والبريد الإلكتروني، والصلاحيات الممنوحة، ووقت آخر تسجيل دخول، وقيمة تحقق غير قابلة للعكس لكلمة المرور.

9. أدوات التحليل والإعلانات

نحن لا نستخدم أي خدمات تحليل أو تتبّع أو إعلانات. لا يجري أي قياس لمدى الوصول، ولا أي تنميط (Profiling)، ولا أي اتخاذ قرار آلي.

وهذا يسري أيضًا في البوابة التعليمية. فالنظرة العامة «تقدّمي» (Mein Fortschritt) هناك لا تعرض إلا نتائجك في الاختبارات والتمارين والواجبات المنزلية، وليست أداة تحليل؛ انظر القسم 8ب.

أما تقييمنا الداخلي الخاص بأرقام المجموعات (القسم 8ب، «التقييم الداخلي» و«إحصاءات مجهولة الهوية بعد انتهاء الدورة») فيجري على خادمنا فقط؛ ولا تُستخدم لذلك أي خدمة من طرف ثالث، ولا تُشارَك أي بيانات.

10. الجهات المستلمة للبيانات

لا تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا إذا

• وافقت على ذلك صراحةً (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من DSGVO)،
• كانت المشاركة ضرورية لتنفيذ عقد (المادة 6 الفقرة 1 (ب) من DSGVO)،
• وُجد التزام قانوني بذلك (المادة 6 الفقرة 1 (ج) من DSGVO)، أو
• كان ذلك ضروريًا لحماية مصالح مشروعة، ولم يوجد سبب يدعو إلى الاعتقاد بأن لديك مصلحة راجحة جديرة بالحماية (المادة 6 الفقرة 1 (و) من DSGVO).

11. حقوقك

لك تجاهنا الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحصول على المعلومات (المادة 15 من DSGVO): ما البيانات التي نعالجها عنك
• التصحيح (المادة 16 من DSGVO): أن تطلب تصحيح البيانات غير الصحيحة
• الحذف (المادة 17 من DSGVO): «الحق في النسيان»
• تقييد المعالجة (المادة 18 من DSGVO)
• قابلية نقل البيانات (المادة 20 من DSGVO)
• سحب الموافقة (المادة 7 الفقرة 3 من DSGVO): بأثر مستقبلي

الحق في الاعتراض وفق المادة 21 من DSGVO

بقدر ما نعالج البيانات استنادًا إلى مصالح مشروعة (المادة 6 الفقرة 1 (و) من DSGVO)، يحق لك في أي وقت الاعتراض على هذه المعالجة لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص.

الحق في تقديم شكوى لدى سلطة رقابية

بصرف النظر عن وسائل الانتصاف الأخرى، يحق لك تقديم شكوى لدى سلطة رقابية لحماية البيانات، ولا سيما في الدولة العضو التي يقع فيها محل إقامتك أو مكان عملك أو مكان المخالفة المزعومة.

السلطة المختصة هي السلطة الرقابية في الولاية الاتحادية التي يقع فيها مقرّنا:

12. أمان البيانات

أثناء النقل: يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS. وتتعرّف على الاتصال المشفّر من خلال أن شريط العنوان في متصفحك يبدأ بـ «https://» ويظهر رمز القفل. وبذلك لا يمكن لأطراف ثالثة الاطلاع على البيانات التي ترسلها إلينا.

على خادمنا: نخزّن بياناتك كعميل، والطلبات، والعقود، وطلبات الإلغاء والإنهاء الواردة، وكذلك الملفات والمستندات في البوابة التعليمية مشفّرةً (AES-256-GCM). وهذا يسري أيضًا على بيانات البوابة التعليمية في قاعدة البيانات: فالاسم والبريد الإلكتروني والملاحظات وأسماء الملفات وعناوين الواجبات محفوظة هناك مشفّرةً كذلك، بحيث لا تكون حتى النسخة الاحتياطية من قاعدة البيانات قابلة للقراءة دون المفتاح. وحتى من يتمكّن من الوصول غير المصرَّح به إلى الملفات المخزَّنة لن يستطيع قراءتها دون المفتاح المناسب. ويُحفظ المفتاح بمعزل عن البيانات وخارج النطاق الذي يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت.

الوصول: لا يستطيع الوصول إلى البيانات الكاملة إلا الشخص المذكور في قسم «الجهة المسؤولة»، وذلك عبر نطاق محمي بكلمة مرور. وللمعلّمين حساب دخول منفصل عن ذلك بصلاحيات مقيَّدة، ولا يرون إلا الطلاب والطالبات المكلَّفين بهم، بشكل فردي أو من خلال صفوفهم (انظر القسم 8ج). وتُحفظ كلمة المرور فقط كقيمة تحقق غير قابلة للعكس (Argon2id)؛ ولا نعرفها نحن أنفسنا بصيغتها الصريحة.

بيانات الدفع: لا يصل رقم البطاقة ولا تاريخ انتهائها ولا رمز التحقق إلى خادمنا في أي وقت (انظر القسم 8أ).

13. تعديلات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه، حتى تظل متوافقة دائمًا مع المتطلبات القانونية الحالية، أو لتطبيق تغييرات على خدماتنا، مثلًا عند إطلاق عروض جديدة. وعند زيارتك التالية تسري حينئذ النسخة الحالية في ذلك الوقت.